Übersicht

Wir verstehen, dass Ihre Pläne sich ändern können. Wir machen das Reisen einfacher und erlassen die Änderungsgebühren für Tickets mit Ausgangspunkt USA, Kanada, Europa, Afrika und Karibik in alle Reiseziele weltweit (ausgenommen Basic-Economy-Tickets). Dies bedeutet, dass Sie das Datum, die Uhrzeit und den Ort Ihrer Reise vor dem Abflug flexibel ändern können.

Für Tickets mit Reisestart in den USA, Kanadas, Europa, Afrika oder der Karibik können, abhängig vom Abflugort und der Art des Tickets, Umbuchungs- und Stornierungsgebühren anfallen. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen, kostet Ihr neuer Flug womöglich mehr als Ihr ursprünglicher Flug. In diesem Fall müssen Sie den Preisunterschied bezahlen. 

Öffnen Sie Meine Reisen und nehmen Sie jederzeit vor Ihrer Reise Änderungen an Ihren Flügen vor. Tickets, die vor dem Abflug nicht geändert oder storniert werden, haben keinen Restwert.

Basic-Economy-Tickets können in den meisten Fällen nicht geändert werden. Sie können sie jedoch abzüglich einer Stornogebühr (siehe unten) stornieren und den als eCredit erstatteten Restwert für ein zukünftiges Delta-Ticket verwenden. 

Entdecken und verstehen Sie die Kosten in Verbindung mit einer Flugänderung oder -stornierung, die je nach Ticketart abweichen können. Falls Ihr Ticket nicht erstattungsfähig ist, steht in Meine Reisen neben der Bezeichnung der Servicekabine das Wort „Nonrefundable“. Steht dort nicht das Wort „Nonrefundable“, ist Ihr Ticket ggf. ein erstattungsfähiges Ticket.

Vergessen Sie nicht, Ihre Reise mit Trip Protection zu schützen.Erfahren Sie mehr darüber.

* Basic-Economy-Tickets können grundsätzlich nicht geändert werden. Einige Basic-Economy-Tickets für Reisen ab Europa, Afrika oder anderen internationalen Märkten können jedoch gegen eine Gebühr bis 200 $ geändert werden.

** Kunden, die ein entsprechendes eTicket mit Abflug in den USA erwerben, kommen in den Genuss der risikofreien 24-Stunden-Stornierung. Sie haben nach dem Kauf einen Tag lang Zeit, Ihr eTicket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

* Für Kunden gilt die risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie ein entsprechendes eTicket mit Abflug in den USA erwerben. Sie haben nach dem Kauf einen Tag lang Zeit, Ihr eTicket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

** Ausgenommen sind Tickets für Reisen mit Abflug in Mexiko, die nicht storniert oder geändert werden können. Für Tickets, die für Reisen mit Abflug in Korea ausgestellt wurden, werden die Ticketkosten nach Abzug der Stornierungsgebühr auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Für Tickets, die für Reisen mit Abflug in Europa ausgestellt wurden, beträgt die Stornogebühr 150 €. Für Tickets, die für Reisen ab Großbritannien ausgestellt wurden, beträgt die Stornogebühr 150 GBP. Für Tickets, die für Reisen ab Afrika, dem Nahen Osten und Indien ausgestellt wurden, beträgt die Stornogebühr 180 $.